En LavanderCode, hemos diseñado nuestro software Lavander 4.0 para optimizar todos los aspectos de la gestión en lavanderías industriales, incluidas las funcionalidades avanzadas para la gestión de pedidos. A través de este sistema, no solo los operadores internos pueden gestionar los pedidos, sino que también se permite a los clientes acceder al sistema y realizar sus pedidos de manera directa y automatizada.
Características de la función gestión de pedidos de Lavander 4.0
Acceso personalizado para clientes
Una de las funcionalidades más destacadas de Lavander 4.0 es que permite a los clientes acceder al sistema utilizando un nombre de usuario y una contraseña personalizados. De esta manera, los clientes pueden realizar pedidos directamente, especificar las cantidades que necesitan y agregar cualquier observación importante que deban comunicar a la lavandería.
Este acceso directo reduce la necesidad de llamadas telefónicas o correos electrónicos, lo que facilita la gestión y evita errores derivados de la comunicación. Además, el cliente puede realizar pedidos urgentes a cualquier hora, y estos aparecerán automáticamente en el sistema para ser procesados.
Gestión automática en tiempo real
Cuando un cliente realiza un pedido en Lavander 4.0, el sistema transmite automáticamente la información a la aplicación de planta, donde los operarios pueden ver inmediatamente las cantidades solicitadas y cualquier observación añadida. Este nivel de automatización asegura que no se produzcan retrasos ni errores en la preparación del pedido, ya que el sistema muestra todos los detalles de manera clara y precisa en tiempo real.
Observaciones y personalización de pedidos
Otra ventaja clave es la posibilidad de añadir observaciones específicas a los pedidos. Si un cliente tiene algún requerimiento especial o necesita hacer una aclaración, puede incluirla fácilmente en el pedido. Este comentario aparecerá junto a los detalles del pedido, lo que garantiza que los operarios tengan en cuenta cualquier necesidad adicional antes de procesarlo.
En resumen, Lavander 4.0 favorece la comunicación con los clientes y facilita una gestión más rápida y precisa de los pedidos. De este modo, logramos ajustar todo el proceso, desde la solicitud hasta la entrega final. Si deseas saber más sobre cómo Lavander 4.0 puede mejorar la gestión de pedidos en tu lavandería, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.
